Mit klarem Kurs in die Zukunft

Liebe Leser:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen,

mit dieser Ausgabe wende ich mich erstmals persönlich mit unserem Newsletter zu Wort und das in einer neuen Rolle: Gemeinsam mit Karsten Lehmann darf ich nun als CEO die Zukunft von Bonial gestalten.

Als ich vor sieben Jahren bei Bonial gestartet bin, konnte ich nicht wissen, welche besondere berufliche Reise damit für mich beginnen würde. Heute kann ich sagen: Der Schritt zu Bonial war die beste Karriereentscheidung meines Lebens. Umso mehr bedeutet es mir, nun in einer Doppelspitze Bonial in die Zukunft zu führen.

Christoph Eck-Schmidt möchte ich an dieser Stelle ganz persönlich Danke sagen für sein Vertrauen, den offenen Austausch über all die Jahre und die erfolgreiche gemeinsame Zeit bei Bonial. Für seine neue Aufgabe als CEO der BILD-Gruppe wünsche ich ihm von Herzen viel Erfolg und alles Gute.

Für Bonial ist der Kurs klar: Wir entwickeln den Bonial Retail Marketing Hub konsequent weiter und verzahnen Vermarktung, Marketing, Produkt und Technologie noch stärker. Unser Ziel: Marken und Händler entlang der gesamten Customer Journey wirkungsvoll zu unterstützen und messbar mehr Umsatz zu erzielen.

Wie relevant diese Ausrichtung gerade jetzt ist, zeigt auch mein aktuelles Interview mit turi2 im Rahmen der Initiative Digitale Handelskommunikation (IDH): Verbraucher:innen achten stärker auf Preise und Angebote, während im Handel jeder Werbe-Euro auf seine Wirkung geprüft wird. Relevanz, Performance und Messbarkeit werden damit wichtiger denn je. Mehr dazu in unseren “Stories des Monats“.

In unseren “cmmrcl.ly News” zeigt Markus Molnhuber von HolidayCheck zudem die Relevanz von First-Party-Daten und Offsite Retail Media im Travel-Markt.

Wie unverzichtbar digitale Angebotskommunikation heute ist und wie sie gezielt Frequenz in die Filiale bringt, erklärt Matthias Leibe, Teamleiter Marketing & Creative Director bei MÄC GEIZ, in unseren ”3 Fragen an“.

Viele Themen, die zeigen, wie viel Bewegung im digitalen Handelsmarketing steckt. Ich freue mich auf das, was vor uns liegt.

Viel Freude mit unseren Insights. 

Florian Reinartz

Danke für acht unglaubliche Jahre

Nach acht Jahren bei Bonial, davon mehr als fünf als CEO, ist das mein letzter Beitrag in einem Bonial-Newsletter und es fühlt sich sehr komisch an. Für mich ist der Abschied nicht leicht, es war eine wunderbare und überaus erfolgreiche gemeinsame Zeit. Ich gehe mit großer Dankbarkeit und mit Stolz auf das, was wir gemeinsam aufgebaut und verändert haben.

Bonial ist heute ein anderes Unternehmen als vor acht Jahren. Möglich gemacht haben das Menschen mit Mut, Ideen und dem Willen, immer wieder den nächsten Schritt zu gehen. Menschen mit dem Anspruch, Neues zu wagen, Innovationen voranzutreiben und morgen besser zu sein als heute.

Dafür danke ich unserem gesamten Bonial-Team ebenso wie unseren Kund:innen und Partnern, für das Vertrauen, die vielen gemeinsamen Erfolge und die langjährige Zusammenarbeit.

Mit Florian Reinartz und Karsten Lehmann übernimmt nun ein starkes Team die Führung. Beide kennen Bonial bestens und prägen das Unternehmen seit vielen Jahren. Ich bin überzeugt, dass sie gemeinsam mit dem gesamten Team die Erfolgsgeschichte von Bonial fortschreiben werden.

Es waren acht prägende Jahre, die bleiben.

Danke an alle, die Teil davon waren.

Christoph Eck-Schmidt

„3 Fragen an“ Matthias Leibe, Teamleiter Marketing & Creative Director, MÄC GEIZ Handelsgesellschaft mbH

1. Mäc-Geiz ist seit über 30 Jahren im deutschen Einzelhandel präsent. Was macht den Markenkern heute aus und wie gelingt es Ihnen, sich im Wettbewerb klar zu differenzieren?

Unser Markenkern ist klar: maximale Nähe zu unseren Kund:innen. Wir verstehen, was unsere Kund:innen wirklich brauchen – funktionale Produkte zu verlässlich günstigen Preisen. 
Unsere Differenzierung liegt in der klaren Fokussierung: effizientes Sortiment, schnelle Entscheidungswege und eine konsequente Ausrichtung auf Preis-Leistung. Das schafft Vertrauen und macht uns im Alltag relevant. Für uns im Marketing bedeutet das: die Nischen suchen, in denen wir relevanter sind als der Wettbewerb, Schreibwaren zum Beispiel. Und dann die Kund:innen auf den Kanälen ansprechen, auf denen sie die meiste Aufmerksamkeit versammeln. So passen wir z.B. unsere jährliche Schulstart-Kampagne dergestalt an, dass wir in der Ansprache noch mehr in den digitalen Raum treten, weil die modernen Eltern weniger im Print und mehr am Smartphone zu stimulieren sind.

2. Welche Rolle spielen digitale Kanäle und Plattformen wie kaufDA & MeinProspekt in Ihrer Marketingstrategie, und wie verzahnen Sie diese mit dem stationären Geschäft?

Plattformen wie kaufDA und MeinProspekt verlängern unser Prospekt direkt in den Alltag der Kund:innen. Das ist für uns inzwischen unverzichtbar.

Entscheidend ist die Verzahnung: digitale Angebotskommunikation führt gezielt in die Filiale. Wir denken nicht starr in Kanälen, sondern in Wirkungen – und die sind am stärksten, wenn online Impulse gesetzt und stationär abgeschlossen werden. Darüber hinaus sind wir mit der Mäc-Geiz-App jederzeit in der Hosentasche unserer Stammkund:innen. Mit Click & Reserve bieten wir zudem einen Service, der aus der digitalen Einkaufsliste einen tatsächlichen Offline-Warenkorb macht. Kund:innen können sich so seinen Einkauf über das Smartphone zusammenstellen und bequem in der Filiale abholen. Mit dieser Kundenorientierung werden wir zukünftig unsere digitalen Prozesse weiter ausbauen.

3. In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld: Welche datengetriebenen Ansätze nutzen Sie, um Ihre Zielgruppen besser zu verstehen und gezielter anzusprechen?

Wir setzen auf klare, umsetzbare Daten, statt auf Datensammeln ohne Fokus. Das heißt: Analyse von Kaufverhalten, Aktionsperformance und regionalen Unterschieden. Unser Anspruch ist nicht maximale Komplexität, sondern maximale Relevanz für unsere Kund:innen. Wir betrachten regelmäßig: wo kommen unsere Kund:innen her? Welche Sortimente sind für sie interessant? Finden sie ihre Artikel in der Filiale? Wir befragen unsere Kund:innen direkt in der Filiale und holen uns unser Feedback über alle Social-Media-Kanäle oder Google-Rezensionen. Regelmäßige Optimierungsprojekte in der Werbemittelgestaltung bieten eine Möglichkeit, das gesammelte Kundenfeedback in unsere Angebotskommunikation zu übertragen.

Neue Doppelspitze für Bonial: Florian Reinartz und Karsten Lehmann zu CEOs ernannt

Florian Reinartz und Karsten Lehmann übernehmen ab sofort gemeinsam die Unternehmensleitung von Bonial. Die bisherigen Mitglieder der Geschäftsführung folgen auf Christoph Eck-Schmidt, der im August als CEO zur BILD-Gruppe wechselte. Mehr

Digitale Handelskommunikation: Florian Reinartz im Interview mit turi2

Im gemeinsamen Interview der Initiative Digitale Handelskommunikation (IDH) spricht Bonial-CEO Florian Reinartz über die Stärke digitaler Handelsplattformen, die Abhängigkeit von großen US-Plattformen und ein zunehmend preissensibles Konsumverhalten. Im Fokus stehen zudem Performance, lokale Relevanz und die messbare Wirkung digitaler Handelskommunikation. Mehr 

Kaufhaus Stolz x Bonial: Mehr Reichweite, mehr regionale Sichtbarkeit

Kaufhaus Stolz weitet seine digitale Reichweite mit Bonial aus: Über kaufDA und MeinProspekt hinaus werden Angebote mit Bonial Reach erstmals auch gezielt im Open Web ausgespielt. Regional ausgesteuert und auf Basis von Real-Time-Daten erreicht die Kampagne potenzielle Kund:innen genau dort, wo die Angebote für sie relevant sind. Mehr

„Off-the-record“: Travel meets Offsite Retail Media

In „Off-the-record“ geben Datenpartner von cmmrcl.ly Einblicke in die Welt von Offsite Retail Media. Diesmal spricht Markus Molnhuber, Head of Media Sales Development bei HolidayCheck, über die Bedeutung von Offsite Retail Media im Travel-Markt, das Potenzial von First-Party-Daten und die Zusammenarbeit mit cmmrcl.ly. Mehr

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