Mesurer l’impact de la communication sur le trafic en magasin et soutenir les adhérents au niveau local

Présentation

Coopérative française de distribution de mobilier, créée en 1969, et acteur majeur de l’ameublement milieu et haut-de-gamme, l’UCEM Regroupe près de 180 points de vente, répartis entre trois enseignes : Monsieur Meuble, Meublena et Crozatier.

Objectif

L’UCEM souhaitait évaluer, pour ses 3 enseignes, l’efficacité de ses catalogues papier, piliers de la stratégie de communication, en terme d’impact sur le trafic en magasin. En parallèle, elle avait également pour objectif de renforcer le soutien des adhérents au niveau local et de recruter de nouveaux clients.

Solution

L’ensemble des dépliants et catalogues des enseignes du groupement a été digitalisé et médiatisé sur la plateforme Bonial. Les niveaux d’engagement des lecteurs observés et la conversion de ces lecteurs en trafic magasin (grâce aux résultats fournis par le géotracking) ont permis à l’UCEM de remplir ses objectifs d’évaluation de la communication et d’appui des magasins du réseau.

Témoignage

Katiana Morata, Directrice Communication & Marketing de l’UCEM
« Nous avons choisi Bonial connaître la qualité de nos supports, mesurer l’impact de nos communications sur le trafic en magasin grâce au géotracking et enfin, mieux connaître les personnes qui s’intéressent à nos marques et qui ne sont pas forcément dans notre cible habituelle. »

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