Augmenter la visibilité et la pertinence de ses offres, sans déperdition, sur un secteur très saisonnier

Présentation

Norauto, Filiale de Mobivia Groupe, est le leader européen des centres automobiles, avec 490 implantations en France. Pionnier du concept de centre-auto, l’enseigne met l’expérience client et l’innovation au centre de ses préoccupations.

Objectif

Le secteur de l’entretien automobile est marqué par une forte saisonnalité (produits météo-dépendants, départs en vacances…), qui rend l’exercice de la communication de « la bonne offre, au bon moment, au bon endroit et au bon client » particulièrement difficile.
Pour faire face à une forte déperdition et mieux répondre aux besoins de ses clients, Norauto a souhaité s’orienter vers une solution de marketing “pull” innovante.

Solution

Après une 1ère campagne test, l’enseigne a médiatisé l’intégralité de ses offres sur Bonial en parallèle de leur diffusion en boîtes aux lettres, augmentant ainsi leur visibilité à moindre coût. Bonial permet également à Norauto de générer du trafic web qualifié sur son site puisque les lecteurs peuvent cliquer sur les produits avant d’obtenir plus d’informations, directement sur norauto.fr.
 

Témoignage

Jérôme Dumont, Responsable Marketing Communication Multicanal Norauto France

« La solution Bonial est très intéressante pour nous car elle répond à des usages proches du prospectus mais avec une souplesse et des possibilités d’adaptation beaucoup plus fortes. »

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