Dynamiser son trafic en magasin et sur son drive sur la période stratégique de Noël

Présentation

Fort de ses 300 magasins indépendants et 4 “Villages” intégrés, Jouéclub est reconnu comme le spécialiste du jouet depuis 1952 et leader sur son marché en France. L’enseigne a historiquement toujours communiqué auprès de ses clients via des catalogues en animant l’année autour de moments thématiques forts comme le carnaval, le printemps, le plein air, la rentrée des classes et le célèbre et attendu catalogue de Noël.

Objectif

Pour maximiser la génération de trafic en magasin et sur le site drive sur la période stratégique de Noël, souhaitait, en complément de la distribution physique de son catalogue en boîtes aux lettres et en magasin, diffuser une version digitale de son catalogue auprès de prospects et clients en phase de préparation d’achat.

Solution

Les équipes JouéClub et celles de Bonial ont mis en place un double dispositif. Un catalogue dynamique a d’abord été créé sur la base d’une sélection des meilleurs produits proposés par l’enseigne sur chacune de ses catégories, puis médiatisé sur Bonial auprès des utilisateurs en phase de préparation d‘achat. Par ailleurs une campagne display géolocalisée a été mise en place autour du Village de Paris, pour recruter plus largement, en ciblant des internautes et mobinautes ayant un profil similaire aux clients de l’enseigne.

Témoignage

Paul Pichard, Responsable Communication des Villages JouéClub
« Ma problématique principale est la diffusion de mon catalogue, socle de la communication sur notre marché du jouet en fin d’année. La digitalisation du catalogue et sa diffusion auprès de prospects ciblés était la réponse idéale pour s’adresser au consommateur au moment où il a envie de lire notre catalogue et ainsi rationaliser le coût de la diffusion. »

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