Wo informieren sich Verbraucher:innen beim Möbelkauf, welche Kriterien sind ihnen in den letzten Jahren besonders wichtig – und wie stehen sie zu digitalen Möglichkeiten wie virtuellen Showrooms oder dem Online-Kauf ohne vorherige Begutachtung im Geschäft?
Diesen Fragen ist die Fachzeitschrift „möbel kultur“ in ihrer aktuellen Ausgabe gemeinsam mit Bonial nachgegangen.
„Unsere Umfrage zeigt: Konsument:innen sind beim Möbelkauf neugierig und aufgeschlossen für neue Angebote. Gleichzeitig erwarten sie klare Informationen und vertrauenswürdige Strukturen. Wer digital präsent ist und transparent kommuniziert, schafft Vertrauen und unterstützt eine bewusste Kaufentscheidung. Für Händler liegt eine echte Chance darin, online zu inspirieren und offline zu überzeugen,“ betont Sebastian Kerkhoff, Senior Vice President bei Bonial.
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